Mini-enciclopédia do casino online para quem joga em Portugal
Mais de setenta palavras do mundo do jogo explicadas em poucas linhas, com euros e sem jargão desnecessário.
Este glossário junta mais de 70 palavras do casino online em Portugal, explicadas sem rodeios: RTP, volatilidade, rollover, KYC, SRIJ, odds, vantagem da casa e jogo responsável. Cada entrada serve de consulta rápida e traz, quando ajuda, uma conta em euros.
Entrar num casino online sem conhecer o vocabulário é como chegar a uma cidade onde ninguém fala a sua língua: arranja-se, mas paga-se o preço. Rollover, volatilidade ou KYC decidem quanto custa uma noite de jogo, e raramente vêm explicados. Quando surgir a dúvida, volte ao onde jogar casino online em Portugal e compare com calma.
Encontra cada termo por ordem alfabética, em português de Portugal. Quando uma palavra depende da regulação cá, indicamos onde confirmar. Acesso restrito a maiores de 18 anos.
A
- Aposta lateral
- Aposta extra, feita ao lado da principal, como os pares perfeitos no blackjack. Costuma pagar bem e ter margem muito superior à do jogo base. Trate-a como diversão com orçamento à parte, e nunca como parte da estratégia.
- Aposta máxima
- Teto por ronda imposto pelo jogo ou, sobretudo, pelas regras de um bónus. Se o ultrapassar com bónus ativo, a casa pode cancelar a oferta e os ganhos que ela gerou. Antes de subir o valor da ficha, confirme nos termos qual é esse limite.
- Aposta mínima
- O menor valor que a mesa ou o jogo deixa colocar. Nas slots digitais fica nos cêntimos, enquanto nas mesas com croupier é bem mais alto. Quanto mais baixo o mínimo, mais rondas consegue fazer com o mesmo dinheiro e mais tempo dura o passatempo.
- Autoexclusão
- Pedido voluntário para ser impedido de jogar durante algum tempo. Em Portugal faz-se junto da casa, e então só vale lá, ou no portal do SRIJ, onde cobre todos os sites licenciados. Funciona como travão firme, mas não toma o lugar de acompanhamento profissional.
B
- Banca (bankroll)
- O montante que reserva para jogar num certo período. Deve ser dinheiro cuja perda não afete a renda, as contas ou a comida. Dividi-lo por sessões e por apostas pequenas ajuda a gastar com calma e a evitar decisões tomadas no calor da hora.
- Banqueiro
- Nome de uma das duas mãos do bacará (a outra é a do jogador), e não de uma pessoa. Apostar nele é a escolha mais económica do jogo: cerca de 1,06% de margem, já descontados os 5% que a casa retira dos ganhos.
- Bónus de boas-vindas
- Presente de entrada para quem abre conta ou faz o primeiro depósito, em crédito ou em rondas. Vem acompanhado de exigências: rollover, prazo, jogos admitidos e teto de ganhos. Antes de dizer que sim, leia as condições e estime o esforço que vão pedir.
- Bónus de recarga
- Oferta para quem já é cliente e deposita outra vez, geralmente como percentagem do valor. Obedece às mesmas ideias de qualquer bónus: rollover e prazo. Compare o volume que terá de apostar com o que realmente tenciona jogar antes de aceitar.
- Bónus sem depósito
- Pequeno crédito, ou algumas rondas, entregue sem que tenha de depositar. O que ganhar fica num saldo à parte, sujeito a rollover, teto de ganhos e verificação de identidade. Serve para conhecer a casa por dentro e não para fazer dinheiro.
C
- Cashback
- Devolução de uma fatia das perdas líquidas de um período, em dinheiro ou em bónus. Importa saber se o valor volta como saldo real, se tem rollover e que perdas contam. Não impede de perder, só amortece parte do golpe.
- Cashier
- A área do site dedicada a depósitos e levantamentos, com métodos, limites, prazos e taxas. É o melhor local para confirmar custos e tempos antes de pagar qualquer coisa, e o que lá está pesa mais do que o dizem listas externas.
- Casino ao vivo
- Formato em que mesas verdadeiras, com croupier, passam em vídeo e em tempo real: roleta, blackjack, bacará e game shows. É mais pausado e exige apostas mínimas maiores do que o digital. A margem da casa depende das regras de cada jogo.
- Cavalo
- Aposta na roleta em dois números vizinhos no tapete, com a ficha posta na linha entre eles. Paga 17 para 1 e acerta em cerca de 5,41% das rotações da roda europeia. Ocupa o meio-termo entre o pleno e a rua em risco e prémio.
- Comprovativo de morada
- Papel recente onde aparecem o seu nome e a morada, como uma fatura de eletricidade ou um extrato do banco. É habitual a casa pedi-lo antes do primeiro levantamento. Tem de estar legível e o nome deve coincidir com o da conta de jogo.
- Conta de jogador
- O registo pessoal na casa de apostas, onde ficam o saldo e o histórico. Em Portugal, o jogador identifica-se e associa-lhe uma conta de pagamento de que seja titular, e é para essa conta que são enviados os valores que levanta.
- Contribuição do jogo
- Fração de cada aposta que conta para o rollover de um bónus. Costuma ser de 100% nas slots, bem menos nas mesas e quase nula no ao vivo, havendo ainda jogos que ficam de fora. A tabela vem sempre nas condições da oferta.
- Croupier
- Quem conduz a mesa: dá cartas, lança a bola, recolhe e paga apostas. No casino ao vivo vê-o em vídeo. Trabalha com regras fixas, por isso nada do que faz muda as probabilidades do jogo, por mais simpático ou rápido que seja.
D
- Depósito mínimo
- Quantia mais baixa que a casa admite num depósito, ou que é exigida para ativar uma promoção. Pode variar de método para método. Um mínimo reduzido facilita experimentar com pouco dinheiro, mas o bónus pode pedir um valor mais alto.
- Dividir (split)
- Lance do blackjack: com um par na mão, separa as cartas em duas mãos e coloca uma segunda aposta igual. Pela estratégia básica, dividem-se sempre ases e oitos, e nunca dezes nem cincos. Cada mesa tem as suas limitações, vale a pena ler.
- Dobrar (double down)
- Lance do blackjack em que duplica a aposta em troca de apenas mais uma carta. Rende mais com 10 ou 11 diante de um croupier fraco. Algumas mesas restringem os totais em que se permite dobrar, e essa informação aparece nas regras.
- Domínio .pt
- Final de endereço obrigatório para o site de jogo das casas licenciadas pelo SRIJ. Ajuda como primeiro filtro, mas sozinho não prova nada: um site pode usar .pt sem licença. O que decide é encontrar a marca na lista oficial do regulador.
- Duplo zero
- Casa suplementar da roda americana, que passa a ter 38 números (0, 00 e de 1 a 36). Faz a margem da casa subir de 2,70% para 5,26% quando comparada com a roda europeia. Havendo escolha, prefira a roda de um só zero.
- Dúzia
- Aposta externa que abrange doze números seguidos: 1 a 12, 13 a 24 ou 25 a 36. Paga 2 para 1 e acerta em cerca de 32,43% das rotações da roda europeia. O zero fica fora de qualquer dúzia, e daí vem parte da margem da casa.
E
- Empate (bacará)
- Aposta em que as duas mãos terminam com a mesma pontuação. Costuma pagar 8 para 1, mas custa à volta de 14% em média, o mais caro do jogo. Quem quer gastar menos fica pelo banqueiro ou pelo jogador.
- Estratégia básica
- Tabela que indica, no blackjack, a melhor jogada para cada combinação entre a sua mão e a carta à vista do croupier. Com regras de mesa decentes, empurra a margem da casa para perto de 0,5%. Não a elimina e não garante lucro.
F
- Falácia do jogador
- Erro de raciocínio que leva a crer que o passado condiciona o que vem a seguir em acontecimentos independentes, como julgar que um número da roleta "está para sair". A bola não se lembra de nada, e acreditar o contrário empurra para apostas cada vez maiores.
- Frequência de acerto (hit frequency)
- Quantas rondas, em percentagem, de uma slot pagam qualquer prémio, por pequeno que seja. Frequência alta pede prémios miúdos e regulares. Não se confunde com RTP: um jogo pode pagar muitas vezes e devolver pouco no total.
G
- Game show
- Jogo em direto com ar de concurso televisivo e apresentador, onde há rodas, dados ou cartas com multiplicadores. Costuma custar mais do que as mesas clássicas e oscila muito. Antes de apostar, leia as regras e o RTP indicados na casa.
- Gerador de números aleatórios (RNG)
- Programa que decide os resultados dos jogos digitais, como slots e roleta virtual, sem qualquer relação com a ronda anterior. Os bons fabricantes mandam certificar o RNG em laboratórios independentes, o que não afasta a margem da casa.
H
- Hash
- Impressão digital criptográfica usada nos jogos provably fair. A casa publica-a antes da ronda e o jogador confere-a no fim. Garante que o resultado não foi mexido, mas não diz nada sobre a licença da casa nem sobre a sua seriedade.
I
- ICAD
- Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, entidade da saúde que, entre outras funções, está ligada à linha 1414 (SOS Jogador). Serviços e horários podem mudar, pelo que convém consultar o site oficial do instituto antes de ligar.
- IEJO (imposto especial de jogo online)
- Imposto incidente sobre a atividade dos operadores licenciados em Portugal, com taxas que variam por modalidade. Quem o suporta é o operador, e não o jogador de forma direta. Para a sua situação concreta, pergunte à Autoridade Tributária.
J
- Jackpot progressivo
- Prémio que vai engordando com uma parte de cada aposta feita num jogo, ou numa rede deles, até que alguém o leve e tudo recomece. É muito difícil de ganhar, e o jogo base tende a ter RTP inferior ao das slots sem jackpot.
- Jogo responsável
- Conjunto de hábitos e ferramentas para manter o jogo no campo do lazer: tetos de depósito e de tempo, pausas, autoexclusão e apoio. Em Portugal, as casas licenciadas têm obrigação de disponibilizar estes meios e de informar sobre onde pedir ajuda.
K
- KYC (conheça o seu cliente)
- Confirmação da identidade de quem joga: nome, morada, idade e titularidade da conta de pagamento. Decorre das regras contra o branqueamento de capitais e da proibição de jogo a menores. Costuma ser pedida antes do primeiro levantamento.
L
- La Partage
- Regra da roleta francesa: quando sai o zero, devolve-se metade da aposta simples. Faz a margem dessas apostas descer para cerca de 1,35%. Nem todas as casas a oferecem, portanto confirme as regras da mesa antes de apostar.
- Levantamento
- Pedido para mandar dinheiro da conta de jogo para a sua conta de pagamento. Pode exigir identidade verificada e rollover cumprido. O tempo total é a soma de duas partes: a aprovação da casa e a execução do método escolhido.
- Licença
- Autorização dada pelo regulador para uma empresa explorar jogo. Em Portugal, quem a concede é o SRIJ, e as entidades autorizadas aparecem numa lista pública. Uma licença estrangeira não vale como licença portuguesa para o nosso mercado.
- Limite de depósito
- Teto para o que pode depositar numa casa durante um período, em regra por dia, semana ou mês. Ajuda a manter o gasto dentro do orçamento. Só vale na casa onde o criou, pelo que quem tem várias contas deve somar os tetos de todas.
- Limite de perda
- Teto para o dinheiro que aceita perder num período, definido na conta do casino. Quando o atinge, o jogo bloqueia até ao fim do prazo. É útil para quem tem dificuldade em parar, e complementa os limites de depósito e de tempo.
- Linha de pagamento
- Traçado que atravessa os rolos de uma slot e onde as combinações de símbolos pagam. Muitas slots atuais trocaram as linhas por formas de ganhar. O custo de cada ronda depende de quantas linhas ou formas estão ativas e da aposta por linha.
- Lista de entidades licenciadas
- Registo público mantido pelo SRIJ com as marcas, os sites e as empresas autorizadas a oferecer jogo online em Portugal. Quando quer saber se um casino é legal, é aqui que se decide. Consulte sempre a versão em vigor no portal do regulador.
M
- Mão suave (soft hand)
- No blackjack, a mão em que um ás vale 11, como ás e 6, o chamado 17 suave. Não rebenta com a carta seguinte, o que permite pedir com menos risco. A estratégia básica trata estas mãos numa secção própria.
- Martingala
- Sistema que manda dobrar a aposta depois de cada derrota, na esperança de recuperar tudo numa vitória. Não mexe nas probabilidades, e uma sequência má esbarra no teto da mesa ou no fim do saldo, o que pode arrasar o orçamento de uma noite.
- MB WAY
- Serviço português de pagamento ligado ao telemóvel, muito popular nas compras online. Há casas que o aceitam em depósitos e, por vezes, em levantamentos. Disponibilidade, limites e prazos mudam de casa para casa e vêem-se no cashier.
- Megaways
- Mecânica de slots em que o número de símbolos por rolo varia a cada ronda, abrindo milhares de formas de ganhar. Costuma andar de braço dado com volatilidade alta. O RTP depende de cada título e da versão que a casa escolheu.
- Multibanco
- Rede portuguesa de pagamentos e levantamentos, que inclui pagamentos online por referência. Algumas casas aceitam-no para depositar. Veja no cashier se também serve para levantar, e quais os prazos e os limites aplicáveis.
- Multiplicador
- Número que faz crescer um prémio, como x2 ou x100. Surge em slots, game shows e no crash, onde sobe a cada instante. Multiplicadores muito altos vêm quase sempre com probabilidade muito baixa, e é essa troca que convém ter presente.
O
- Odd
- Número que indica quanto paga uma aposta e a hipótese que a casa atribui a um desfecho. Cá usa-se o formato decimal. Uma odd de 2,50 devolve 25 € por cada 10 € apostados, incluindo a aposta, e sugere uma probabilidade de 40%.
P
- Pagamento (payout)
- Quantia que recebe numa aposta ganha, ou percentagem de retorno de um jogo. Não confunda o pagamento de uma aposta (35 para 1 no pleno da roleta) com o RTP, que é uma média teórica calculada a longo prazo.
- PayPal
- Carteira eletrónica aceite por algumas casas para depósitos e levantamentos. Tende a ser rápida e dispensa dar o cartão ao operador. Veja no cashier se está disponível, os limites e as taxas, e use uma conta que esteja em seu nome.
- Paysafecard
- Cartão pré-pago, comprado em lojas ou online, que permite depositar sem mostrar dados bancários. Em regra não serve para levantar, o que obriga a escolher outro método para receber. Guarde o código e veja limites e comissões.
- Pleno
- Aposta num só número da roleta, paga a 35 para 1. A chance de acertar é de 1 em 37 na roda europeia, isto é, 2,70%. É a aposta de oscilação mais forte: prémios grandes, longas esperas entre eles.
- Probabilidade implícita
- Chance que a odd sugere, obtida dividindo 100 pela odd decimal. Uma odd de 4,00 aponta para 25%. Como contém a margem do operador, somando todos os resultados de um evento o total ultrapassa 100%.
- Provably fair
- Sistema onde o jogador pode confirmar, por processo criptográfico, que o resultado de uma ronda não foi alterado depois da aposta. Muito comum no crash. Não assegura o RTP anunciado nem prova que a casa tem licença.
Q
- Quase-ganho (near miss)
- Resultado que falha o prémio por um triz, como dois símbolos de jackpot e o terceiro mesmo ao lado da linha. Dá a sensação de ter quase ganho, mas é uma derrota. Pode empurrar para mais uma ronda, por isso convém reconhecê-lo e respeitar os limites.
R
- Reclamação
- Queixa feita à casa sobre um problema, como um pedido de levantamento recusado. As casas licenciadas têm de indicar como se faz. Guarde mensagens e capturas e, se nada se resolver, recorra aos canais do regulador.
- Requisito de apostas (wagering)
- Número de vezes que o bónus, ou bónus e depósito, tem de ser apostado antes de se poder levantar. Com 60 € de bónus a 30x, são 1800 € em apostas. Cada jogo conta uma parte diferente, e há prazos e apostas máximas a cumprir.
- Retirada automática (auto cash out)
- Opção do crash e de jogos parecidos que retira a aposta num multiplicador definido antes da ronda. Ajuda a travar decisões emocionais, mas não mexe na margem da casa. Escolha o alvo antes de começar e mantenha-o durante a sessão.
- RGPD
- Regulamento europeu de proteção de dados pessoais, aplicável às empresas que tratam dados de residentes em Portugal. Na política de privacidade do operador deve ver como são usados e guardados os seus documentos de identificação.
- RJO
- Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 66/2015. É a lei de base do setor em Portugal: define licenças, regras técnicas, de identificação e de jogo responsável, e os poderes do regulador, o SRIJ.
- Rollover
- Outro nome do requisito de apostas de um bónus: quantas vezes o valor em causa tem de ser jogado antes do levantamento. Faça a conta em euros antes de aceitar e atenda ao prazo e aos jogos que não contam.
- Rondas bónus
- Fase especial de uma slot, ativada por símbolos scatter ou comprada à casa, com regras e multiplicadores próprios. É aí que se concentram muitos dos prémios maiores. Veja na ficha do jogo como se ativa e o que muda nos pagamentos.
- Rondas grátis
- Jogadas sem custo numa slot, oferecidas como promoção ou ativadas dentro do jogo por símbolos especiais. As promocionais trazem rollover e teto de ganhos. As do próprio jogo fazem parte da mecânica da slot e não gastam saldo.
- RTP (retorno ao jogador)
- Parte do dinheiro apostado que um jogo devolve, em média, ao fim de um número enorme de rondas. Com RTP de 96%, a casa fica com 4%. Não prevê o que acontece numa noite, que pode afastar-se muito da média.
- Rua
- Aposta em três números alinhados no tapete da roleta, como 1, 2 e 3. Paga 11 para 1 e acerta em cerca de 8,11% das rotações da roda europeia. É uma aposta interna, de oscilação média entre o cavalo e a quadra.
S
- Scatter
- Símbolo da slot que paga ou ativa funções, como rondas grátis, apareça em que linha aparecer. Em regra são precisos vários, em qualquer posição dos rolos. É um dos principais caminhos para chegar às rondas bónus.
- Seguro (blackjack)
- Aposta lateral oferecida quando o croupier mostra um ás: paga 2 para 1 se ele tiver blackjack. A longo prazo, perde-se dinheiro com ela, daí que a estratégia básica aconselhe a recusá-la, mesmo com um blackjack na mão.
- SRIJ
- Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, parte do Turismo de Portugal e regulador do jogo online no país. Publica a lista de entidades licenciadas, gere a autoexclusão central e fiscaliza o mercado. É a fonte oficial para saber se uma casa é legal.
T
- Termos e condições
- Regras contratuais da casa e de cada promoção: rollover, prazos, jogos admitidos, limites e razões para encerrar a conta. Leia-os antes de aceitar um bónus e guarde uma cópia da versão em vigor nessa data.
- Titularidade da conta
- Princípio de que os meios de pagamento têm de estar em nome do dono da conta de jogo. Em Portugal, o jogador indica uma conta de que seja titular. Pagar ou receber por contas de outras pessoas pode bloquear levantamentos.
V
- Vantagem da casa
- Percentagem média que o casino fica de cada aposta no longo prazo. Na roleta europeia é de 2,70%, no blackjack com estratégia básica ronda 0,5%. Não antecipa resultados individuais, mas permite comparar o custo teórico dos jogos.
- Variância
- Medida do quanto os resultados se afastam da média. Em jogos de variância alta os ganhos são raros e grandes, e as noites oscilam muito. Por isso dois jogadores no mesmo jogo, com o mesmo RTP, podem acabar em sítios bem diferentes.
- Verificação de identidade
- Passo em que a casa confirma quem é o titular da conta, com documento, comprovativo de morada e prova da conta de pagamento. Em Portugal faz parte das obrigações do setor. Fazê-lo cedo evita esperas no primeiro levantamento.
- Volatilidade
- Maneira de dizer como os prémios de um jogo se espalham no tempo. Volatilidade baixa dá prémios pequenos e frequentes, a alta dá poucos prémios grandes e longas secas. Escolha conforme o orçamento e o tempo de jogo que quer ter.
W
- Wild
- Símbolo de slot que substitui outros para completar combinações, normalmente exceto os scatter. Alguns wilds trazem multiplicadores ou expandem-se pelos rolos. As regras exatas estão na tabela de pagamentos do jogo.
Z
- Zero
- A casa verde da roleta, que não é vermelha nem preta, par nem ímpar. É o que dá a vantagem à casa na roda europeia: as apostas simples perdem quando ele sai ou, na roleta francesa com La Partage, recuperam metade.
Como tirar partido desta lista
Use a pesquisa do navegador para saltar logo ao termo ou percorra tudo numa tarde calma. Cada definição diz o essencial e, quando ajuda, junta uma conta em euros. Para cálculos a sério, passe pela caixa de ferramentas, e para o contexto completo leia os roteiros.
As cinco palavras para saber primeiro
- RTP e vantagem da casa: quanto devolve um jogo e quanto custa jogá-lo.
- Volatilidade: a forma como os prémios caem ao longo do tempo.
- Rollover: a exigência que mais pesa nos bónus.
- SRIJ e lista de licenciados: o caminho para validar uma casa.
- KYC: a prova de identidade que antecede o primeiro levantamento.
De onde vêm as definições
Assentam em princípios matemáticos dos jogos e no regime do jogo online em Portugal. Quando um termo depende de normas (SRIJ, RJO, IEJO), veja a versão em vigor no portal do regulador ou na Autoridade Tributária. Encontrou um erro, ou falta uma palavra? Diga-nos pela página de contacto.
Dúvidas que nos chegam com frequência
Para que serve um glossário de casino?
Para entender depressa as palavras que aparecem nos jogos, nos bónus e nos pagamentos antes de assinar uma condição ou depositar. Muitos mal-entendidos nascem de termos mal percebidos, como rollover, contribuição do jogo ou verificação de identidade, e lê-los com calma poupa dinheiro.
RTP e vantagem da casa são a mesma coisa?
São duas faces da mesma moeda. O RTP diz quanto o jogo devolve, em média, de cada euro apostado; a vantagem da casa diz quanto fica com o casino. Um RTP de 96% corresponde a 4% de vantagem. Ambos são médias de longo prazo e não preveem uma sessão concreta.
Os termos variam de casa para casa?
Os conceitos repetem-se, mas os nomes e os pormenores mudam. Aquilo a que uma casa chama rollover, outra chama wagering ou requisito de apostas. Prazos e limites concretos estão sempre nos termos do operador e valem mais do que qualquer definição geral aqui escrita.